Exercer votre droit de rétractation
Lorsque le droit de rétractation s’applique, vous disposez de quatorze jours calendaires. Pour les achats de biens, le délai commence normalement le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur que vous avez désigné, prend physiquement possession du bien. Pour les commandes comportant plusieurs livraisons, les règles légales applicables à la dernière livraison peuvent s’appliquer. Envoyez-nous votre numéro de commande et une déclaration non équivoque de votre décision, sans avoir à motiver votre demande, via le formulaire de contact présent sur cette page ou aux coordonnées indiquées.
Droit de rétractation et retours
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12 Rue de la République, 69002 LYON, France
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Frais de retour
Nous prenons en charge les frais d’expédition de tous les retours, y compris la rétractation, les articles défectueux et les erreurs de livraison. Les délais de retour applicables et les droits légaux restent inchangés.
